Este é o primeiro de uma série de 4 artigos baseados na Mentoria realizada pela nossa parceira Rafaela, exclusivamente para as Operadoras de Saúde onde abordaremos a Resolução Normativa nº…
Estamos vivendo a era da geração de valor e os administradores precisam estar atentos para os aspectos geradores de valor nas organizações. Na área da saúde, abordamos este tema constantemente…
Inicialmente, nesse artigo trataremos do Diagrama de Tartaruga, apresentando sua definição, como usá-lo e a relevância de sua aplicação. O que é Diagrama de tartaruga? Trata-se de uma ferramenta visual…
Este é o 2° da série de 4 artigos prometidos para te apoiar na adequação da RN 443. No artigo anterior, nós vimos sobre como o Módulo Docs do Qualiex…
No dia 17 de setembro comemora-se o Dia Mundial da Segurança do Paciente. É claro que reforçar a importância desse assunto não tem dia e nem hora, deve ser feito…
A Segurança do Paciente é um dos atributos da qualidade do cuidado e tem adquirido cada vez mais importância para clientes/pacientes, familiares, gestores e profissionais da saúde, pois objetiva oferecer…
Ao longo desse artigo iremos apresentar a definição de uma "não conformidade" e suas implicações, bem como orientações simples de serem compreendidas mas de amplo efeito na prevenção e correção…
Para quem ainda não conhece minha trajetória, me graduei em Administração Hospitalar em 2003. Época em que a gestão da Área de Saúde ainda era assunto predominantemente dos profissionais médicos.…
O Brasil apresenta em média 2 milhões de profissionais da enfermagem que nesse momento de crise sanitária, não mediram esforços para levar um serviço de qualidade para os nossos enfermos.…
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