Você já ouviu falar da Resolução Normativa 585/2023 (RN 585/2023) da ANS? Pois é, ela traz algumas mudanças importantes para a saúde suplementar, especialmente no que diz respeito à rede…
Imagine que você está procurando um hospital ou uma clínica fora do Brasil para um tratamento. Você quer ter certeza de que está em boas mãos, certo? É aí que…
Você já parou para pensar quem são as verdadeiras partes interessadas na saúde? Quem mais tem interesse nos negócios de uma instituição de saúde, além de médicos, proprietários e sócios?…
Como melhorar a experiência do Paciente é um tema importante e muito discutido na área da saúde. Imagine entrar em um hospital e ser tratado não apenas pela sua doença,…
Você já se perguntou o que torna uma instituição de saúde verdadeiramente excepcional? Em um cenário global onde a qualidade e a segurança dos serviços de saúde são fundamentais, a…
No dia 11 de dezembro de 2023, entrou em vigor a RDC 830/2023, estipulando um prazo de 180 dias para que todas as organizações se adequassem às suas disposições. O…
Desde a infância, aprendemos a fazer comparações. Comparamos brinquedos, notas escolares, altura e muitos outros aspectos da vida. Essa atitude é completamente normal e, muitas vezes, essas comparações nos impulsionam…
À medida que a área da saúde continua a crescer, enfrentamos desafios como a limitação de recursos. Além disso, há uma necessidade crescente de práticas de gestão da qualidade para…
Já ouviu falar na Norma ISO 7101:2023? Se não, sem problemas! Trata-se de uma norma relativamente nova; eu mesmo só recentemente tomei conhecimento dela. Por esse motivo, decidi falar sobre…
O tema “Riscos” gera muita insegurança, dúvida e incerteza nas empresas, pois existe uma dificuldade não só na gestão, mas também em mapear os riscos e identificar se aquilo que…
