No artigo anterior discorri sobre “Como desenvolver uma política de gestão da qualidade segundo o manual ONA”, expliquei os 7 pilares exigidos: Auditorias internas; Ferramentas da qualidade; Gestão de documentos;…
Além de fornecer cuidados com saúde de qualidade aos pacientes, é importante que as empresas da área da saúde também considerem o impacto de suas operações no meio ambiente, na…
A gestão de riscos é extremamente importante para garantir a continuidade de negócios em quaisquer segmentos. Para área de saúde podemos dizer que a gestão de riscos é vital para…
A saúde é uma indústria vital que requer uma administração rigorosa e eficiente dos recursos financeiros. Laboratórios clínicos são uma peça-chave no quebra-cabeça da saúde, ajudando a identificar e tratar…
Melhoria é o 5º princípio da Qualidade, e segundo a declaração da ISO 9000:2015, norma de fundamentos e vocabulários: “as organizações de sucesso têm um foco contínuo na melhoria”. Dentro…
A auditoria da qualidade é um instrumento gerencial utilizado para avaliar as ações previstas no sistema de qualidade da organização. É um processo construtivo e de auxílio à prevenção de…
Quando falamos de “Gestão de Mudanças”, dentro do contexto dos Sistemas de Gestão (SG), estamos falando de alterações planejadas realizadas que podem ter impacto sobre os produtos, processos e/ou sistemas.…
Quando citamos “Área da Saúde”, estamos falando de segmentos muito abrangentes, como indústrias de medicamentos, de cosméticos, laboratórios de Análises Clínicas, dentre muitos outros. Em todos esses segmentos é possível…
"Clínicas de areia não aguentam a tempestade" Certamente você já deve ter ouvido a expressão castelo de areia, sendo muito usada para fazer referência a algo frágil e vulnerável, que…
