Estratégias para melhorar a experiência do paciente
Como melhorar a experiência do Paciente é um tema importante e muito discutido na área da saúde. Imagine entrar em um hospital e ser tratado não apenas pela sua doença,…
Medindo a experiência do paciente por métricas de feedback
A gente ouve muito falar sobre a jornada, satisfação e experiência do paciente. Tem que fazer isso, aquilo, esse é um princípio, mas de fato, como a gente mede para…
