Não existe acreditação em saúde sem planejamento!
Recentemente, falei sobre a importância da liderança para a Acreditação em Serviços de Saúde no E-book “A importância das Lideranças no Processo de Acreditação”. Falarei
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Há muitas publicações mencionando a segurança do paciente como um dos principais objetivos das organizações prestadoras de serviços de saúde. Isso é fato! Mas o
Quando falamos em riscos na área da saúde, imediatamente nos reportamos a uma situação indesejada que cause dano ao paciente. Risco é o efeito da
No artigo de hoje, convido você leitor a conhecer melhor os níveis da Acreditação ONA e compreender a relevância da sua implementação nos serviços de
Desenvolver uma cultura de qualidade na saúde é um desafio para as organizações de qualquer segmento, porte ou modelo de negócio. Agora, você já
Consultando a Wikipédia, encontrei que felicidade é um estado de plenitude, satisfação e equilíbrio físico e psíquico, em que o sofrimento e a inquietude são
Nos serviços de saúde, a notificação de eventos adversos é essencial para a segurança do cliente e principalmente para o desenvolvimento e internalização da cultura
A sustentabilidade dos negócios na saúde têm sido amplamente discutida em diversos eventos realizados no país. Há inclusive um consenso entre os diversos atores sobre
Eventos adversos são incidentes que resultam em danos, prejuízos ou lesões não intencionais a um indivíduo, geralmente no contexto da assistência à saúde. Por isso,
A definição de “políticas”no processo de Acreditação Hospitalar, ou mesmo no próprio sistema de gestão das organizações de saúde, tem sido alvo de muitas discussões
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