Você sabe o que significa navegação de pacientes? Nos últimos anos, o setor da saúde passou por transformações que impactaram diretamente a jornada dos...
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Nos hospitais e serviços de saúde, a pressão é constante. Nesse cenário, a saúde mental dos profissionais não pode ser vista como um...
Você sabe quais são os indicadores de qualidade hospitalar da sua instituição? Quando falamos sobre isso, não estamos lidando apenas com processos internos...
A análise preliminar de risco (APR) é uma daquelas ferramentas que fazem toda a diferença no dia a dia de quem trabalha com...
A RDC 786/2023, publicada pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa), trouxe mudanças significativas para o setor de análises clínicas no Brasil. Com...
Estava aqui dando uma olhada nos conteúdos que temos no Blog da Qualidade para Saúde e então percebi que não tínhamos nenhum artigo...
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ONA
A busca constante pela qualidade e sua gestão são temas observados e discutidos em todo e qualquer segmento empresarial. Na área da saúde,...
Galera da Qualidade! Tudo bem com vocês? No artigo anterior discorri sobre o tema “Estruturação e condução do projeto de Acreditação”, onde expliquei...
A Acreditação de Organizações Prestadoras de Serviços de Saúde (OPSS) pela ONA – Organização Nacional de Acreditação, tem sido cada vez mais...
O tema do episódio 101 do Qualicast foi: Mudanças no manual ONA, e agora? Nesse episódio, nossos Qualicast tiveram como convidado o especialista...
Cultura Organizacional
2024 foi um ano marcante para a saúde no Brasil e no mundo. A busca por excelência na gestão da qualidade ganhou ainda...
Você já pensou que atrasos em procedimentos e reclamações de pacientes nem sempre são por falta de tecnologia? Muitas vezes, o problema está...
Você já parou para pensar quem são as verdadeiras partes interessadas na saúde? Quem mais tem interesse nos negócios de uma instituição de...
O ano de 2023 foi marcado por avanços significativos na área da Saúde. Entre eles, estão inovações em transplantes, desenvolvimento de vacinas contra...
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PALC
O Programa de Acreditação de Laboratórios Clínicos - PALC foi criado em 1998 pela Sociedade Brasileira de Patologia Clínica e é reconhecido por...
As evidências em saúde comprovam que 70% das decisões médicas são tomadas com base em resultados laboratoriais. Daí vem a importância dos laboratórios...
Gestão de Processos
A saúde é uma indústria vital que requer uma administração rigorosa e eficiente dos recursos financeiros. Laboratórios clínicos são uma peça-chave no quebra-cabeça...
A gente ouve muito falar sobre a jornada, satisfação e experiência do paciente. Tem que fazer isso, aquilo, esse é um princípio, mas...
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Ferramentas da Qualidade
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Você sabia que o planejamento estratégico é muitas vezes associado ao mundo corporativo? O que muitas vezes passa despercebido é que no cenário...
A gestão de riscos no ambiente de saúde é um pilar invisível que protege a vida, otimiza processos e assegura que tanto a...
Desde a infância, aprendemos a fazer comparações. Comparamos brinquedos, notas escolares, altura e muitos outros aspectos da vida. Essa atitude é completamente normal...
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Estratégia Empresarial
A Qualidade na enfermagem é uma prioridade estratégica dentro das instituições de saúde. A razão é simples: a maior parte dos processos assistenciais nasce, passa ou...
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Quando falamos em gestão de riscos, a primeira dúvida que surge é: quais as melhores estratégias para mitigar e prevenir riscos na minha...
Quando chegamos a um hospital em condição grave, confiamos nossa vida aos cuidados de uma equipe médica. Mas, como saber que estamos recebendo...
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