Uma coisa bastante curiosa é a maneira pela qual mudamos naturalmente nosso estilo de vida de acordo com às mudanças ou inovações tecnológicas. A esse tipo de mudança praticamente ninguém…
O mundo mudou, o paciente mudou e as Organizações da Saúde precisam mudar também. A todo momento surgem novas tecnologias, novos conceitos em Gestão, novas formas de atuar e de…
Mapear um processo é identificar as etapas (do começo ao fim) que ocorrem durante a prestação de serviço. Por meio dessa atividade, gargalos podem ser identificados possibilitando melhorar a organização…
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