Com o passar dos anos podemos observar que a tecnologia vem dominando o ambiente em que vivemos, nossa casa, nosso trabalho e a nossa vida.
No dia 29 de Maio, publicamos o Qualicast #052 – Ouvidoria na área da Saúde com a nossa querida Ana Giovanoni. Para dar mais amplitude
Há muita discussão sobre os trabalhos remotos, inclusive auditorias remotas em tempos de pandemia e isolamento social. Não é à toa, pois estamos aprendendo e
Com a evolução das organizações, dos processos e das diversas possibilidades de se comunicar, é notório o quanto a comunicação é constante e importante na
No dia 08 de maio de 2020, Jeison Arenhart, Ana Giovanoni e Roberta Oliveira se reuniram num Webinar para discutir os desafios da acreditação e
No dia 25 de março de 2020 a ANS publicou a nova versão do Programa de Acreditação de Operadoras de Planos de Saúde. Essa atualização
No texto de hoje, eu vou falar um pouquinho sobre o Qualicast (conteúdo 100% em áudio) gravado com a nossa redatora Ana Giovanoni em que
O Programa de Certificação em Atenção Primária das Operadoras da ANS foi homologado em 2018, por meio da Resolução Normativa 440. Esse programa tem como
A saúde precisa da qualidade! Não estou dizendo que os serviços de saúde sejam todos “sem qualidade”, mas infelizmente a qualidade ainda é vista, muitas
Não podemos negar que todos estamos apreensivos e ansiosos com a revisão da RN 277. Ainda mais com a espera pela aprovação da nova resolução
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