Benchmarking: melhorando a qualidade e desempenho na saúde
Desde a infância, aprendemos a fazer comparações. Comparamos brinquedos, notas escolares, altura e muitos outros aspectos da vida. Essa atitude é completamente normal e, muitas vezes, essas comparações nos impulsionam…
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Benchmarking: melhorando a qualidade e desempenho na saúde