Software para Gestão da Qualidade: você conhece o Qualiex?

Publicado em 5 de agosto de 2020, por Celina Salles

Um software para Gestão da Qualidade pode gerar diversos benefícios para organização, como: diferenciação no mercado, satisfação dos clientes e da equipe, redução do retrabalho e, consequentemente, aumento da produtividade. Entretanto, a implantação desse sistema não é algo muito fácil. 

Muitas vezes, é preciso um auxílio tecnológico que facilite a integração e entendimento do usuário para melhor a tomada de decisão e o sucesso da instituição. Assim, o Qualiex traz essa facilidade junto com a confiabilidade e segurança das informações através dos seus módulos.

A seguir vamos ver como alguns deles podem te ajudar e trazer um grande impacto na sua empresa. 

Gestão de Documentos 

Já imaginou como controlar todos os documentos com suas aprovações, revisões e distribuições de forma manual? Dependendo do volume de documentos que você tem que lidar, essa pode ser uma tarefa impossível de ser cumprida com eficácia. Isso levaria a muitos erros e você, provavelmente, gastaria muito tempo. 

Assim, o Qualiex Docs, também chamado Gestão de documentos, vem exatamente para atender aos requisitos exigidos para implantação de controle de documentos de forma segura. Com ele você pode padronizar todas as atividades da gestão de documentos alinhando a comunicação e tornando os processos mais acessíveis e seguros. E, principalmente, de forma ágil. 

Gestão de Auditorias 

Precisamos acompanhar a efetividade do Sistema de Gestão de Qualidade na instituição. Assim, como validar os requisitos exigidos aos nossos fornecedores externos e às empresas terceirizadas para obtenção de selos de certificação de qualidade. A metodologia da qualidade para isto acontecer é realizando auditorias de primeira, segunda e terceira parte.

Desta maneira, o Qualiex Audit, gestão de auditorias, se encaixa perfeitamente para auxiliar no planejamento, na execução e no acompanhamento dessas auditorias. 

Gestão de não conformidades  

Após padronização das atividades, como podemos acompanhar se os padrões estão sendo seguidos? Como fazer que todos da instituição participem dos processos? Isso pode ser feito no Qualiex Tracker, gestão de não conformidades, o qual possui todo o acompanhamento das não conformidades desde o momento de sua abertura até sua tratativa e fechamento. 

O mais interessante é que devido a simplicidade do sistema, fica fácil treinar e fazer com que o colaborador interaja. Desta forma, facilitando a abertura das não conformidades, além do acompanhamento por parte do gestor da qualidade.

Essa facilidade em abrir não conformidades permite que a empresa identifique e trabalhe nos problemas da organização.

Gestão de Planos de Ação 

Um plano de ação é de extrema importância para atingir os objetivos. Assim, a ferramenta mais utilizada é o 5W2H, a qual traz sete perguntas para compor o seu plano. 

Alguns gestores possuem dificuldade usar essa ferramenta por ela, às vezes, não ser tão clara. Todavia, o Qualiex Action, gestão de planos de ação, proporciona uma visão extremamente organizada e de fácil gerenciamento. Assim, gerando a possibilidade de um acompanhamento de qualidade em toda evolução, status e validação das resoluções implementadas.

Aqui você também pode fortalecer o gerenciamento de mudanças, projetos e melhorias no sistema.

Gestão de avaliações dos fornecedores 

Para garantirmos a qualidade do produto final aos nossos clientes, se faz necessário o acompanhamento e avaliação dos nossos fornecedores. Os fornecedores precisam estar inseridos na cadeia de produção, pois eles são peças importantes para mantermos a entrega do produto com qualidade e no tempo certo. 

Com o Qualiex Supply, gestão de avaliação dos fornecedores, podemos acompanhar a evolução dos nossos fornecedores, o cumprimento dos acordos firmados, além de realizar feedbacks aos mesmos, contribuindo para sua melhoria contínua.

Desta forma, você tem clareza sobre o desempenho dos seus fornecedores o que possibilita a tomada de decisão mais eficaz no seu processo.

Gestão Estratégica 

Já pensou em montar um planejamento estratégico de forma fácil e com capacidade de acompanhamento? É exatamente isso que o Qualiex Planner traz. 

Também conhecido como Gestão estratégica, nesse módulo é possível registrar o mapa estratégico com suas diretrizes e seus objetivos, avaliar se as metas estão sendo atingidas e realizar o seu desdobramento para os processos táticos e operacionais da instituição. 

Portanto, os gestores irão definir onde eles querem chegar, analisando o ambiente interno e externo para um melhor posicionamento da empresa e, consequentemente, uma geração de crescimento contínuo. 

Gestão de indicadores de desempenho 

Uma das coisas que eu sempre falo nas auditorias é processos que não são medidos e acompanhados e que não estão agregando valor às diretrizes institucionais, as quais precisam ser seguidas para manter a instituição viva e competitiva no mercado.

O achismo não leva a organização para frente. É preciso acompanhar seus processos através dos indicadores. 

Assim, com o Qualiex Indicators, gestão de indicadores de desempenho, todos os indicadores podem ser cadastrados, e seus dados alimentados e analisados constantemente, além de possuir várias dashboards para facilitar a gestão. 

Gestão de Riscos 

O gerenciamento de risco tem objetivo principal o estabelecimento de ações que possam ajudar no desenvolvimento da empresa e, ao mesmo tempo, reduzir as ameaças que possam a prejudicar. 

Precisamos definir os riscos institucionais para acompanhá-los e mitigá-los. Com isso, aumentamos o padrão de segurança dos seus processos. Através do Qualiex Risks, gestão de riscos, podemos cadastrar, classificar, tratar e acompanhar estes riscos. 

Software para Gestão da Qualidade fácil de usar

Portanto, os módulos do Qualiex podem trazer diversos benefícios ao seu negócio, a partir de diferentes perspectivas que estão integradas em um mesmo sistema. Assim, facilitando a implantação e manutenção da Gestão da Qualidade. 

Como vantagens, vimos a simplicidade no desenvolvimento e acompanhamento dos processos necessários para uma melhor qualidade. Vale acrescentar, a importância da facilidade na adesão por parte dos colaboradores, os quais são o ativo mais significativo para fazer tudo isso acontecer. 

Como experiência própria, trabalhei com o Qualiex quando realizei consultorias em unidades de saúde. E pude verificar o quanto ele me foi útil para estruturar, desenvolver e acompanhar a evolução das ações implementadas junto aos clientes, pois todos entendiam a ferramenta e conseguiam desenvolver suas ações no sistema. Além de poder ter o acompanhamento de forma online. 

Assim, acredito que o Qualiex, que é um dos melhores software para Gestão da Qualidade possa ajudar a sua empresa também, sempre procurando uma melhoria contínua e o crescimento da mesma.

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