Dificuldade em gerenciar e monitorar ações provenientes de metas não alcançadas.

Em qualquer organização e na vida pessoal uma coisa muito importante é ter metas. Quando pensamos em uma empresa onde os gestores não estabelecem metas podemos pensar em pessoas trabalhando…

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Entenda a resistência às mudanças, nos processos de gestão, de seus colaboradores.

Uma coisa bastante curiosa é a maneira pela qual mudamos naturalmente nosso estilo de vida de acordo com às mudanças ou inovações tecnológicas. A esse tipo de mudança praticamente ninguém…

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2 Ferramentas para o mapeamento de processos na área da saúde
Mapeamento de processos na área da Saúde

2 Ferramentas para o mapeamento de processos na área da saúde

Mapear um processo é identificar as etapas (do começo ao fim) que ocorrem durante a prestação de serviço. Por meio dessa atividade, gargalos podem ser identificados possibilitando melhorar a organização…

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