A Segurança do Paciente é um dos atributos da qualidade do cuidado e tem adquirido cada vez mais importância para clientes/pacientes, familiares, gestores e profissionais
Ao longo desse artigo iremos apresentar a definição de uma “não conformidade” e suas implicações, bem como orientações simples de serem compreendidas mas de amplo
Mapear um processo é identificar as etapas (do começo ao fim) que ocorrem durante a prestação de serviço. Por meio dessa atividade, gargalos podem ser
As instituições de saúde, sejam elas da rede suplementar ou pública, de grande ou pequeno porte, possuem grandes desafios. Esses desafios estão na mitigação dos
A área de saúde é repleta de peculiaridades, o que faz com que sua gestão seja sempre um grande desafio. Falei sobre isso no meu
A (LGPD) está vigente e impõe obrigações a todos que lidam com dados pessoais. Essa Lei Geral de Proteção de Dados também está na área
As instituições de saúde são extremamente complexas no que se refere aos profissionais, tipos de clientes, processos e procedimentos administrativos. Por esse motivo, a centralização
Em um ambiente de elevada competição em que as organizações buscam aumentar sua produtividade, a qualidade da gestão na saúde e atender com excelência às
Os indicadores são instrumentos de gestão essenciais para medir os resultados de uma empresa. Por meio dos indicadores é possível acompanhar se os objetivos estratégicos
Apesar do turbilhão de emoções que esta pandemia trouxe, principalmente na Área da Saúde, seus gestores, mais do que nunca, precisaram manter serenidade e concentração
Orgulhosamente feito em Cornélio Procópio - PR
