A importância da cultura de Qualidade na Saúde
Publicado em 7 de novembro de 2019,
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Desenvolver uma cultura de qualidade na saúde é um desafio para as organizações de qualquer segm…
Benefícios do Programa de Acreditação para as Operadoras de Planos de Saúde
Publicado em 30 de outubro de 2019,
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Recentemente, escrevi um artigo aqui para o Blog falando sobre os motivos que me levam a crer que o …
Ouça o último episódio do Qualicast
#037 – Semana da Qualidade: o maior evento presencial sobre Qualidade no Brasil
Este podcast é para profissionais “antenados” que estão dispostos a buscar excelência, nós vamos falar sobre o maior evento p...
O que Felicidade tem a ver com Qualidade na Saúde?
Publicado em 23 de outubro de 2019,
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Consultando a Wikipédia, encontrei que felicidade é um estado de plenitude, satisfação e equilí…
Como a Atenção Primária à Saúde (APS) pode mudar o panorama da saúde suplementar no Brasil
Publicado em 16 de outubro de 2019,
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Muito se fala em mudança do modelo assistencial. Entretanto, será que todos nós temos a mesma ide…
Protocolo de Notificação de Eventos Adversos
Publicado em 9 de outubro de 2019,
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Nos serviços de saúde, a notificação de eventos adversos é essencial para a segurança do clien…
Importância da Gestão por processos para sustentabilidade dos negócios na saúde
Publicado em 25 de setembro de 2019,
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A sustentabilidade dos negócios na saúde têm sido amplamente discutida em diversos eventos realiz…
No primeiro artigo que escrevi no Blog, falei um pouco sobre Governança Corporativa, seu conceito e…
As pessoas sempre me consultam sobre a necessidade de identificar, registrar, definir ações corret…
A questão dos riscos sempre foi preocupação de toda a humanidade. Porém na última década, a Ge…
A importância das Políticas no processo de Acreditação Hospitalar
Publicado em 28 de agosto de 2019,
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A definição de “políticas”no processo de Acreditação Hospitalar, ou mesmo no próprio siste…